📜 Para definir el protocolo, debemos saber que en todo ámbito de nuestra vida ejercemos tradiciones y costumbres, éstas nos llevan a ser blanco de opiniones por parte de los diversos públicos, ya sean de interés o del segmento previamente objetivado, por lo que es de vital importancia mantener una buena imagen en base a nuestra propia identidad cultural -personal o corporativa- según el entorno donde nos estamos desenvolviendo y el contexto de la actividad.
📜 Detallando el punto del protocolo, si vamos a presenciar un evento solemne, por ejemplo una ceremonia de titulación, y este requiere el uso de ciertas señales, se deben cumplir a cabalidad porque hay un tema de sello institucional que hay que respetar, donde tanto padres y apoderados como alumnos se sientan identificados con ese sello/emblema de la casa de estudios. Hay diversos casos, pueden ser instituciones que siguen una línea cívico-militar, otros que siguen una doctrina religiosa, política o cultural. Cada institución establece esa identidad corporativa en sus políticas internas para posicionar su imagen a través de su público interno y externo.
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